politica de cookies
Última actualización: Junio 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando visitas renovastore.es. Permiten que la web recuerde información sobre tu visita, como el contenido del carrito o tus preferencias de navegación.
En esta política explicamos qué cookies utiliza Renova, para qué sirven y cómo puedes gestionarlas.
2. ¿Quién es responsable?
Renova
Email: soporte@renovastore.es
Web: renovastore.es
Para más información sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1. Cookies técnicas o necesarias
Son imprescindibles para que la tienda funcione correctamente. Permiten, entre otras cosas:
- Mantener los productos en el carrito
- Recordar tu sesión durante la navegación
- Procesar el checkout y completar pedidos
- Garantizar la seguridad de la web
Estas cookies no requieren tu consentimiento porque son necesarias para prestarte el servicio que solicitas.
3.2. Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan la web: páginas más visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico y posibles errores. Utilizamos esta información de forma agregada para mejorar la experiencia de compra.
Solo se activan si aceptas las cookies no esenciales desde el banner de cookies o la configuración de tu navegador.
3.3. Cookies de marketing y publicidad
Permiten medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y, en algunos casos, mostrar anuncios personalizados en otras plataformas (como redes sociales). También requieren tu consentimiento previo.
4. Cookies de terceros
Algunos servicios integrados en nuestra tienda pueden instalar sus propias cookies. Entre los proveedores que podemos utilizar:
- Shopify — plataforma de comercio electrónico, carrito y checkout
- Google Analytics — analítica web y estadísticas de uso
- Meta (Facebook / Instagram Pixel) — medición de campañas publicitarias
- Pasarelas de pago — procesamiento seguro de transacciones
Cada proveedor tiene su propia política de privacidad y cookies. Te recomendamos consultarlas directamente en sus webs oficiales.
5. Duración de las cookies
Las cookies pueden ser:
- De sesión: se eliminan al cerrar el navegador
- Persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado (desde unos minutos hasta varios meses), hasta que las elimines manualmente o expiren
La duración concreta depende del tipo de cookie y del proveedor que la instala.
6. ¿Cómo gestionar las cookies?
Tienes varias opciones:
- Banner de cookies: al entrar en la web puedes aceptar todas, rechazar las no esenciales o configurar tus preferencias
- Configuración del navegador: puedes bloquear, eliminar o limitar cookies desde los ajustes de tu navegador
Guías oficiales por navegador:
Importante: si desactivas las cookies técnicas, es posible que algunas funciones de la tienda (como el carrito o el checkout) no funcionen correctamente.
7. Base legal
El uso de cookies se rige por:
- Cookies técnicas: interés legítimo y necesidad para la ejecución del contrato (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD)
- Cookies analíticas y de marketing: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), conforme a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE)
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies desde tu navegador o modificando tus preferencias en el banner.
8. Tus derechos
En relación con los datos personales obtenidos a través de cookies, puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@renovastore.es.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política de cookies para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios integrados en la web. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la fecha de la última revisión.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre cookies:
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